FAQ

Питання та відповіді

Коротко про бронювання, оплату, документи, ваучери та кабінет туриста.

Tickets Travel Кабінет 👤 Кабінет 👤 →
01

Як підтверджується бронювання?

Після заявки менеджер перевіряє тур, місця, дані та надсилає підтвердження на email.

02

Де я бачу документи?

У кабінеті туриста після підтвердження бронювання з’являються документи, ваучер і live program.

03

Чи можна оплатити частинами?

Так, якщо для конкретного туру дозволена часткова оплата. У кабінеті буде видно залишок.

04

Що робити, якщо не прийшов email?

Перевірте Spam/Promotions або напишіть у підтримку — ми повторно надішлемо лист.

05

Коли буде ваучер?

Ваучер видається після підтвердження умов бронювання та готовності документів.